Finnmark Reiseliv og Troms Reiseliv

Finnmark Reiseliv og Troms Reiseliv har gått sammen med Travel Destination (nå tellUs/GuestMaker) for å forenkle prosessene rundt det å gjennomføre en booking. Dette skal løses med bedre design og mer moderne teknologi og funksjonalitet, men hele tiden med et overordnet fokus på kunden og salg.

Forbedring av kundedialog
Bakgrunnen er at Finnmark Reiseliv i dag benytter Travel Destinations bookingløsning og at Troms Reiseliv ønsker å gå til innkjøp av samme løsning. De stiller imidlertid en del krav til løsningen før kjøp, og spesielt gjelder dette kundedialogen for booking av overnatting og aktiviteter. Selskapet IXD har bidratt med workshops og utarbeidelse av ”wireframes”, (skisser av alle skjermbilder på et forenklet nivå), interaksjonsdesign samt grafisk design. Prosjektet ferdigstilles i løpet av november 09.

Kontaktpersoner:
Yngve Larsen, Troms Reiseliv
Teodor Bjerrang, IXD
Frode Myrseth, tellUS/GuestMaker